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錦尚速記成立16年來,除了在現場會議、錄音整理等方面經驗豐富之外,在電話會議、電話采訪、視頻會議等方面,專門成立電話會議業務部,按照每次電話會議的主題安排對口的速記員,在金融、TMT、汽車、教育、工業、消費品、醫藥、電化學等方面具有豐富經驗,文字功底扎實。


錦尚速記針對電話會議的需求,制定了一整套完善的服務機制。在交稿時效性、準確性、保密性等方面具有嚴格的服務規范。在客戶服務方面,每位客戶都會安排一對一的項目經理,確保服務過程中溝通暢通、響應快速,遇到問題第一時間處理解決,項目經理24小時開機,隨時可以處理各類突發問題,比如需求增減及時間變動等。


錦尚速記除了擁有具有豐富行業經驗的速錄師隊伍之外,還擁有專業的校審團隊,文字排版團隊,可針對客戶的個性化需求組建對應的服務小組,確保稿件質量。


錦尚速記電話會議業務部門,目前擁有高級速錄師36人,日處理小時數超過100小時,日處理文字量超過1,200,000字。錦尚速記已經建立起各行業專業詞匯數據庫,在保證交稿速度的同時,更注重稿件品質。


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